Politique de Confidentialité

1. Informations générales

La présente politique de confidentialité décrit la façon dont Journey Dreamscape, société par actions simplifiée au capital de 50 000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 850 123 456, dont le siège social est situé 42 Rue de Rivoli, 75001 Paris, France, collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez ce site web.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :

• Journey Dreamscape
• 42 Rue de Rivoli, 75001 Paris, France
• Téléphone : +33 1 42 60 38 12
• Email : [email protected]

3. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

3.1 Données fournies directement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Messages et communications

3.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Durée de visite
• Données de géolocalisation approximative

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales
• Assurer la sécurité de notre site

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement pour l'envoi de la newsletter
• L'exécution de mesures précontractuelles pour les demandes de devis
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• Le respect d'obligations légales pour certaines données

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données contractuelles : durée légale applicable

7. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises à :

• Nos équipes internes autorisées
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Nos partenaires de confiance (avec votre consentement)
• Les autorités compétentes si requis par la loi

8. Transferts internationaux

Certaines de nos données peuvent être traitées par des prestataires situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation
• La modification
• La destruction

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de retrait du consentement

11. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

• Par email : [email protected]
• Par courrier : Journey Dreamscape, 42 Rue de Rivoli, 75001 Paris

Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• Téléphone : 01 53 73 22 22

13. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à l'adresse : [email protected]